Umiejętność zaprezentowania oferty jest jedną z najważniejszych kompetencji, jeśli chodzi o zdobywanie rynku konsumentów. Dzisiejsi internauci są niezwykle wymagający, tak co do samej jakości proponowanej oferty, jak i wobec sposobów docierania do ich serc. Tę sprężynę rosnących oczekiwań skutecznie zdaje się napędzać między innymi konkurencja, bowiem podmioty wychodzące z podobną ofertą prześcigają się w sposobach jej prezentacji, systematycznie podnosząc poprzeczkę narzędziom perswazji i reklamy.
Tak więc w obrębie działalności jaką jest właśnie tworzenie stron internetowych znajdziemy narzędzia służące prezentacji oferty na samej stronie internetowej, a po drugie służące wychodzeniu z ofertą na zewnątrz.
W obszarze prezentacji produktów i usług na samej stronie, firmy, których domeną jest profesjonalne tworzenie stron internetowych proponują swoim klientom m.in.:
grafikę dopasowaną do branży oraz działalności danego podmiotu oraz do domniemanych i zbadanych preferencji grupy, do której oferta jest w głównej mierze skierowana;
- oprogramowanie pozwalające na efektywne zarządzanie stroną oraz zawartą w jej obrębie ofertą (aktualizowanie oferty, edytowanie opisów produktów czy usług, dodawanie zdjęć, komentarzy klientów i użytkowników, przeliczanie cen według różnych, przyjętych kryteriów, itd.);
- oprogramowanie sprawiające, że witryna z punktu widzenia internauty/klienta funkcjonalna (łatwość znalezienia po szukanej frazie danej rzeczy lub usługi, kompletność informacji, możliwość dokonania licznych porównań cech i parametrów produktów przy pomocy udostępnionych i profesjonalnie wykonanych tabel cech, poczucie profesjonalizmu, dostępność praktycznych wskazówek, itp.);
- aplikacje umożliwiające zaprezentowanie produktu lub usługi w trzech wymiarach, czy na filmie;
- aplikacje ułatwiające szybki kontakt z administratorem witryny, jeśli klient ma jakiekolwiek pytania, czy wątpliwości;
- oraz wiele innych.
Nie mniej cennymi i skutecznymi narzędziami prezentacji oferty, jakie bez trudu znajdziemy w ofercie firm, których domeną jest tworzenie stron www są wspomniane wyżej rozwiązania w zakresie wychodzenia z ofertą na zewnątrz – do klienta. Wśród nich znajdziemy między innymi:
- newsletter – aplikację, dzięki której po wyrażeniu zgody przez internautę, firma może systematycznie przesyłać mu ofertę uaktualnianą o nowości, promocje, udzielane rabaty itp. może też zawierać czasopisma lub artykuły specjalistyczne, dotyczące oferty, a które zawierają informacje mogące być z punku widzenia adresata/klienta ważne. Lista możliwości treści tej aplikacji jest długa;
- opcje „powiadom znajomego”, „poleć stronę”, „poleć produkt”. Te narzędzia marketingu wirusowego pomagają dotrzeć z ofertą do osób, które potencjalnie lub faktycznie mogą być nią zainteresowane. Co ważne, ofertę tę przesyła nie zainteresowana z oczywistych względów firma, lecz sam użytkownik – na przykład przyjaciel osoby do której oferta przy pomocy aplikacji „wędruje”;
- podmioty oferujące tworzenie stron internetowych proponują też swoim klientom wykonywanie profesjonalnych bannerów będących reprezentacyjnym wycinkiem oferty, które w ramach działań marketingowych firma może umieszczać na innych stronach, portalach, forach itp. .
Oczywiście na tym nie kończą się możliwości specjalistów w dziedzinie budowy stron pod kątem prezentacji oferty. Raczej na tym się zaczynają. To co podkreślają jednak eksperci to fakt, że w to, by zostać zauważonym warto inwestować. Współcześni internauci mają do dyspozycji dziesiątki możliwości zaspokojenia swych potrzeb, odpowiednie prezentacja oferty jest tu nieodzowna jeśli mają uwierzyć, że warto właśnie z tej, a nie innej skorzystać.
Artykuł pobrano z AlejaArtykulow.pl
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz